CORSO INGLESE PER IL TURISMO – AREA CASENTINO

*Il corso è gratuito per titolari e dipendenti delle aziende in regola con i versamenti EBTT (Ente Bilaterale del Turismo Toscano)

Il turismo è un settore sempre più internazionale e saper comunicare in inglese è ormai un requisito fondamentale per offrire un servizio di qualità. Per chi lavora in bar, hotel, ristoranti e strutture ricettive, la conoscenza della lingua inglese permette non solo di accogliere al meglio i clienti stranieri, ma anche di fidelizzarli grazie a un’esperienza positiva e professionale.

Per questo nasce il Corso di Inglese per il Turismo – Area Casentino, promosso da EBTT (Ente Bilaterale del Terziario Toscano): un percorso pratico e interattivo, pensato per chi ha già una conoscenza di base della lingua inglese e vuole migliorare l’uso quotidiano nel lavoro.

Un corso pratico e orientato al lavoro

Il corso non prevede lezioni di grammatica, ma si concentra esclusivamente sulla conversazione e sulle frasi utili in contesti reali. L’obiettivo è quello di fornire strumenti immediatamente spendibili nella quotidianità lavorativa, così da sentirsi più sicuri e preparati nell’interazione con i clienti stranieri.

Tra le situazioni affrontate durante le lezioni:

• Accoglienza e congedo del cliente.
• Gestione di prenotazioni, telefonate ed e-mail in lingua inglese.
• Risoluzione di problemi e reclami in modo professionale.
• Comunicazione chiara ed efficace in bar, hotel e ristoranti.

Requisiti di ingresso

È richiesta una conoscenza base/scolastica dell’inglese. Le lezioni sono infatti concepite per consolidare e applicare le competenze già acquisite, senza soffermarsi su regole grammaticali, ma potenziando la comunicazione diretta.

Date e modalità di svolgimento

Il corso si svolgerà interamente online, su piattaforma Zoom, secondo il seguente calendario:

• Lunedì 20 ottobre, ore 15:00 – 17:00 (2 ore)
• Lunedì 27 ottobre, ore 15:00 – 18:00 (3 ore)
• Lunedì 3 novembre, ore 15:00 – 18:00 (3 ore)
• Lunedì 10 novembre, ore 15:00 – 18:00 (3 ore)
• Lunedì 17 novembre, ore 15:00 – 18:00 (3 ore)
• Lunedì 24 novembre, ore 15:00 – 18:00 (2 ore)

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a operatori del settore turistico: receptionist, camerieri, baristi, addetti alla ristorazione e all’ospitalità che desiderano migliorare la propria padronanza dell’inglese nelle situazioni lavorative quotidiane.

Perché partecipare

• Per acquisire sicurezza nell’uso dell’inglese in contesti pratici.
• Per migliorare la qualità dell’accoglienza turistica.
• Per gestire con professionalità ogni interazione con clienti stranieri.
• Per ottenere uno strumento immediato di crescita personale e professionale.

Partecipa al Corso di Inglese per il Turismo – Area Casentino e porta le tue competenze linguistiche a un livello superiore, migliorando da subito il tuo lavoro nel settore dell’accoglienza.