CORSO TECNICHE DI COMUNICAZIONE – SETTORE COMMERCIO – Arezzo

Il corso è GRATUITO se in regola con i versamenti E.Bi.T.Tosc. Arezzo

Se vuoi avere successo nelle relazioni personali e professionali, la comunicazione efficace è la chiave. Il Corso tecniche di comunicazione dell’area formativa Confcommercio Firenze-Arezzo è progettato per aiutarti a migliorare le tue abilità comunicative, superare le barriere interpersonali e ottenere risultati concreti nel lavoro e nella vita quotidiana. Scopri come allinearti con i tuoi interlocutori e trasmettere messaggi chiari, assertivi e persuasivi grazie a un percorso formativo completo e pratico.

Cosa imparerai

Durante il corso, affronterai temi fondamentali e tecniche avanzate per una comunicazione di successo, tra cui:

Le regole della comunicazione: comprendere le principali regole e le loro implicazioni nelle relazioni interpersonali e professionali.

Livelli di ascolto e ascolto attivo: scopri l’importanza dei diversi livelli di ascolto e come praticare l’ascolto attivo per migliorare le interazioni.

Canali sensoriali e modello VAK: Impara a utilizzare i canali visivo, auditivo e cinestetico per comunicare in modo più efficace.

Metaprogrammi linguistici: Riconosci i tuoi filtri comunicativi e adatta il tuo messaggio per connetterti meglio con il tuo interlocutore.

Dare e ricevere feedback: Acquisisci tecniche per fornire e accogliere feedback costruttivi, migliorando la collaborazione e l’efficacia.

Bias cognitivi: Comprendi i principali automatismi che influenzano le tue credenze e come evitarne gli effetti negativi.

Stili comunicativi e assertività: Scopri come esprimerti in modo chiaro e deciso, mantenendo relazioni positive e costruttive.

Superare un’obiezione: Segui un percorso pratico e studia casi concreti per affrontare e superare le obiezioni in modo efficace.

A chi è rivolto il corso

Il corso è ideale per imprenditori, professionisti, dipendenti, manager e per chiunque desideri potenziare le proprie capacità comunicative. Se ti sei mai chiesto come migliorare le interazioni nel tuo ambiente lavorativo o come rendere più efficaci le relazioni personali, questo percorso formativo è pensato per te.

Perché seguire il corso

Migliora la tua efficacia comunicativa: comunicare in modo chiaro e persuasivo apre nuove porte e facilita il raggiungimento dei tuoi obiettivi.

Valorizza il tuo potenziale: una comunicazione efficace aumenta la tua sicurezza, autorità e capacità di gestione dei conflitti.

Strumenti pratici e applicabili: metti subito in pratica le tecniche apprese, grazie a esercitazioni, role-playing e simulazioni.

Approccio interattivo: un percorso dinamico che combina teoria e pratica, per un apprendimento efficace e immediatamente utilizzabile.

Docente

Elena Sartorio, Training and Consulting