CORSO TECNICHE DI VENDITA E ACCOGLIENZA SETTORE TURISMO – CASENTINO

Se lavori nel turismo e vuoi migliorare la tua capacità di vendita e accoglienza, il Corso “Tecniche di Vendita e Accoglienza nel Settore Turismo – Casentino”,  è l’occasione perfetta per acquisire competenze strategiche e applicabili da subito.

Cosa imparerai

Questo corso ti fornirà strumenti pratici per migliorare le tue capacità di vendita e di gestione della clientela, con un focus specifico sul turismo. Ecco i principali argomenti trattati:

• Introduzione alle vendite nel turismo – Strategie per comprendere il cliente e adattare l’offerta alle sue esigenze.
• Tecniche di comunicazione persuasiva – Come creare un dialogo efficace e influenzare positivamente la decisione d’acquisto.
• Il processo di vendita: dalla richiesta alla chiusura – Percorso pratico per gestire al meglio ogni fase della trattativa.
• Upselling e Cross-selling nel turismo – Tecniche per incrementare il valore di ogni prenotazione offrendo servizi aggiuntivi.
• Gestione delle obiezioni e fidelizzazione – Strategie per rispondere in modo efficace ai dubbi del cliente e trasformarlo in un cliente abituale.
• Digital Sales e Vendite Online – Strumenti e piattaforme per ottimizzare la vendita di servizi turistici nel mondo digitale.

Quando e come partecipare

Date: 31 marzo 2025, 7 aprile 2025, 15 aprile 2025, 28 aprile 2025
Orario: 15:00 – 18:00
Modalità: Online su Zoom
Docente: Silvia Pescatori

A chi è rivolto

Il corso è pensato per operatori del settore turistico e chiunque voglia migliorare la propria capacità di accoglienza e vendita nel turismo.

Perché partecipare

• Aumenti le vendite con strategie per valorizzare la tua offerta e incrementare il fatturato.
• Migliori la customer experience accogliendo i clienti in modo efficace e aumentando la loro soddisfazione.
• Apprendi tecniche subito operative per migliorare il rapporto con i clienti e chiudere più vendite.
• Segui una formazione online e flessibile, comodamente da casa o dal lavoro.

Docente

Silvia Pescatori, esperta di settore

Il corso è GRATUITO se in regola con i versamenti EBTT Arezzo