Descrizione
DURATA
20 ore,
suddivise in 7 incontri: 1 della durata di 2 ore, 6 della durata di 3 ore
CALENDARIO
27 FEBBRAIO ORE 9/11
5 MARZO ORE 9/12
12 MARZO ORE 9/12
19 MARZO ORE 9/12
26 MARZO ORE 9/12
2 APRILE ORE 9/12
9 APRILE ORE 9/12
OBIETTIVI
L’obiettivo del corso è quello di fornire uno strumento pratico e immediato per migliorare il proprio inglese nel contesto lavorativo di tutti coloro che sono nel settore dell’accoglienza turistica.
Al di à dei requisiti formali, è importante sottolineare che il corso ha l’obiettivo di mettere immediatamente in pratica le conoscenze fornite e di coinvolgere quanto più attivamente possibile i partecipanti, e che pertanto non è tanto necessario “sapere” quanto “voler sapere” come fare.
CONTENUTI
Il corso è dedicato a tutti coloro che si trovano ad affrontare diverse situazioni lavorative in lingua inglese: dall’accoglienza del cliente al suo congedo, dalla risoluzione di problemi al modo corretto di affrontare telefonate o e-mail in lingua inglese.
La conoscenza di base della lingua inglese è un requisito di partenza dal momento che la vocazione delle lezioni è totalmente pratica e volta a mettere in pratica fin da subito le conoscenze acquisite.
METODOLOGIE DIDATTICHE
Utilizzo delle seguenti metodologie didattiche: lezione virtuale attraverso la piattaforma https://zoom.us/, proiezioni slides, visione e commento di filmati, esempi operativi, case history.
Le esercitazioni si avvarranno della possibilità di creare aule secondarie in cui i partecipanti potranno esercitarsi a coppie o piccoli gruppi con il materiale fornito dall’insegnante e preparare dialoghi di simulazione. Nel corso della prima lezione i partecipanti proveranno a utilizzare questo e altri strumenti che verranno poi adottati durante il corso.
E’ necessario scaricare il programma Zoom sul proprio dispositivo personale (preferibilmente pc o tablet) ed avere una connessione internet. Una volta scaricato il programma il partecipante deve registrarsi con il proprio nome e cognome.
Prima di ogni lezione verrà inviato il link per accedere al meeting/lezione attraverso un semplice click.
REQUISITI DI ACCESSO
La conoscenza di base della lingua ingleseé* è un requisito di partenza dal momento che la vocazione delle lezioni è totalmente pratica e volta a mettere in pratica fin da subito le conoscenze acquisite.
* Al fine di avere un gruppo di strumenti più omogenei possibili si richiede un livello di conoscenza della lingua inglese corrispondente al livello A1-A2 QCER. Con ciò si intende avere una conoscenza di base sulla forma e l’uso di tempi verbali quali “Present Simple”, “Present Continuous” e “Past Simple”, dei verbi modali quali “Can, could, must, would”, della costruzione delle domande chiuse (Yes/no questions) e aperte (wh- word questions) dell’uso dei pronomi personali soggetto/oggetto (I/me, she/her) e degli aggettivi possessivi.
Il fatto che queste conoscenze siano “arrugginite” non sarà un ostacolo, poiché vi sarà modo di “rinfrescarle”.
MATERIALE DIDATTICO
Ad ogni partecipante verrà distribuito dispense e materiale didattico.
PARTECIPANTI
Il corso verrà attivato con un minimo di 10 partecipanti. E’ previsto un massimo di n. 15 partecipanti.
DOCENTI
Francesca Pasquini, docente di lingua inglese
