Marketing Turistico 1 FIRENZE

CORSO MARKETING TURISTICO: DAL CONTATTO ALLA PRENOTAZIONE

Trasforma i tuoi social media in un motore di richieste e prenotazioni con il corso “Social Media Marketing per agenzie di viaggio e tour operator”.
Impara a costruire una strategia efficace, creare contenuti accattivanti, sfruttare le ultime tendenze del 2025 e utilizzare l’AI per ottimizzare tempi e risultati.

Alla fine del corso sarai in grado di gestire la presenza online della tua agenzia in modo professionale, aumentando visibilità, engagement e conversioni.

Non perdere l’occasione di far crescere il tuo business turistico sfruttando il pieno potenziale dei social media!

GRATUITO se in regola con i versamenti EBTT Firenze

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Description

DURATA

N. 8 ore

suddivise in 4 incontri da 2 ore cad.

CALENDARIO

Lezione 1

14 gennaio – dalle 14:00 alle 16:00

Lezione 2

21 gennaio – dalle 14:00 alle 16:00

Lezione 3

28 gennaio – dalle 14:00 alle 16:00

Lezione 4

4 febbraio – dalle 14:00 alle 16:00

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire a tour operator e agenzie di viaggio gli strumenti pratici e le strategie digitali necessarie per trasformare i contatti online in clienti reali. Durante le quattro lezioni, i partecipanti impareranno a comprendere il percorso dell’utente digitale, a costruire un ecosistema online efficace, a progettare una strategia di marketing mirata, a gestire le richieste in modo rapido e professionale e a monitorare i dati essenziali per prendere decisioni informate. Inoltre, il corso mostra come integrare l’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane, ottimizzando tempi, risorse e risultati, e fornisce esempi concreti e strumenti testati sul campo per aumentare le prenotazioni e migliorare la comunicazione con i clienti.

CONTENUTI

LEZIONE 1 — Ecosistema digitale & viaggio dell’utente

  • Cos’è un ecosistema digitale per il turismo

  • Come i viaggiatori cercano e scelgono online

  • Fasi: ispirazione → ricerca → contatto → prenotazione

  • Touchpoint essenziali (sito, social, email, WhatsApp)

  • Esempi reali di ecosistemi che funzionano

LEZIONE 2 — Strategia digitale + AI nel turismo

  • Come impostare una strategia digitale efficace

  • Obiettivi, pubblico, messaggi e canali

  • Architettura della comunicazione

  • Opportunità dell’AI: contenuti, automazioni, assistenza

  • Rischi e limiti dell’AI (tono, privacy, autenticità)

LEZIONE 3 — Strumenti, costi & AI operativa

  • Moduli contatto, landing page, chatbot, CRM

  • Quanto costano davvero gli strumenti utili

  • Come gestire rapidamente le richieste

  • AI applicata: risposte, preventivi, follow-up

  • Esempi pratici da tour operator e agenzie

LEZIONE 4 — Dati da monitorare & reportistica

  • KPI fondamentali (richieste, conversioni, costi)

  • Come leggere i numeri per capire cosa funziona

  • Report semplici da usare ogni mese

  • AI per l’analisi e le previsioni

  • Checklist operativa finale

METODOLOGIE DIDATTICHE

Lezioni da remoto tramite piattaforma ZOOM

PARTECIPANTI

Il corso verrà attivato con un minimo di 10 partecipanti. E’ previsto un massimo di n. 20 partecipanti.

DOCENTE

Matteo Moretti, Digital Marketing Strategist

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